কন্টেন্ট

• পর্যায়ে
• পদ্ধতি 1 ফোনে যোগাযোগ করুন
• পদ্ধতি 2 ই-মেইলে যোগাযোগ করুন
• পদ্ধতি 3 অনলাইন চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন

এই নিবন্ধে: ফোন যোগাযোগের মাধ্যমে ই-মেইলে যোগাযোগ করুন অনলাইন চ্যাট বিকল্প ব্যবহার করুনসূত্রগুলি

মাইক্রোসফ্ট এমন একটি সংস্থা যা বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তিগত ডিভাইসগুলির বিকাশ করে।আপনার যদি সমস্যা হতে পারে তবে আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংস্থার একটি দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা নীতি রয়েছে। আপনার যদি অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যা হয় বা কেবল কোনও মাইক্রোসফ্ট ডিভাইস, পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সন্ধান করতে চান তবে গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করা ভাল।

পর্যায়ে

পদ্ধতি 1 ফোনে যোগাযোগ করুন

1. 
   

   
   মাইক্রোসফ্ট ফ্রান্সের সাথে +33 9 70 01 90 90 এ যোগাযোগ করুন। মাইক্রোসফ্টের ফ্রান্স এবং বিশ্বজুড়ে বেশ কয়েকটি অফিস রয়েছে। আপনি যদি ফ্রান্সে আরও স্পষ্টভাবে প্যারিসে থাকেন তবে এই কল করার জন্য এই নম্বর।
   • খোলার সময় সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 9:00 টা থেকে 19:00 পর্যন্ত।

2. 
   

   
   0 825 827 829 এ প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

পদ্ধতি 2 ই-মেইলে যোগাযোগ করুন

1. 
   

   
   গ্রাহক পরিষেবা পৃষ্ঠাতে যান। আপনি এখানে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন: https://support2.microsoft.com/contactus/contact.aspx?scid=sw; মধ্যে; 1539

2. 
   

   
   
   
   ফর্মটি পূরণ করুন। একটি বৈদ্যুতিন ফর্ম পৃষ্ঠাতে প্রদর্শিত হবে। এটি প্রয়োজনীয় হিসাবে পূরণ করুন এবং আপনার সমাপ্ত হয়ে গেলে "জমা দিন" টিপুন।
   • গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিরা আপনার অনুরোধের উত্তর পেলে আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

পদ্ধতি 3 অনলাইন চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন

1. 
   

   
   যাও https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus.

2. 
   

   
   একটি বিষয় চয়ন করুন। পৃষ্ঠাতে অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং, প্রযুক্তিগত সহায়তা, এবং ইনস্টলেশন ও কনফিগারেশন সহায়তা সহ বিভিন্ন বিষয়ের তালিকা রয়েছে। আপনি যে বিষয়ের উপরে ক্লিক করেছেন তার উপর নির্ভর করে আপনাকে লগ ইন করতে বা আরও বিকল্প নির্বাচন করতে অনুরোধ করা হবে। প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি শেষ পৃষ্ঠায় যাওয়ার সময় একটি লাইভ চ্যাট বিকল্প থাকা উচিত।

3. 
   

   
   
   
   "তাত্ক্ষণিক চ্যাট" এ ক্লিক করুন।

4. 
   

   
   আপনি কেন মাইক্রোসফ্টের সাথে যোগাযোগ করছেন তার সাথে আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য দিন। আপনি ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে একটি কারণ নির্বাচন করতে পারেন।

5. 
   

   
   একবার প্রস্তুত হয়ে গেলে "চ্যাট শুরু করুন" এ ক্লিক করুন।