লেখক:
Vivian Patrick
সৃষ্টির তারিখ:
6 জুন 2021
আপডেটের তারিখ:
12 মে 2024
কন্টেন্ট
অঞ্চল যাই হোক না কেন, সবাই পেশাদার সাফল্য অর্জন করতে চায়। এই ধারণাটি বিভিন্ন উপায়ে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, তবে একজন সচেতন এবং নিবেদিত কর্মী হওয়া, একজন ভাল নেতা এবং একজন সৎ ব্যক্তি যে কোনও ক্যারিয়ারে সমস্ত পার্থক্য তৈরি করে। যাই হোক না কেন, আপনি আপনার পেশাগত দক্ষতা উন্নত করতে পারেন, কর্মক্ষেত্রে স্বাস্থ্যকর সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন এবং কীভাবে নিজেকে থাকতে চান সেখান থেকে নিজেকে কীভাবে অনুপ্রাণিত করতে হয় তা জানতে পারেন।
পদক্ষেপ
অংশ 1 এর 1: আপনার দক্ষতা বিকাশ
আরও দক্ষ বিক্রয়কেন্দ্র হতে শিখুন। বিক্রয় প্রায়শই যে কোনও ব্যবসায়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গ। এমনকি আপনি যদি সেই বিভাগে সরাসরি কাজ না করেন তবে কীভাবে ধারণা বিক্রি করতে হবে, ভূমিকা বিতরণ করবেন (এবং গ্রহণ করবেন) এবং অন্যদের সাথে সহযোগিতা করবেন তা শিখাই আদর্শ।
- লোকেরা কী বলেছে তা ভাল করে শুনুন এবং আপনি মনোযোগী হন তা দেখানোর জন্য এখনই এটির পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, আপনি তাদের সাথে একমত না হলেও, বোধগম্য এবং সহায়ক হন।
- আপনার ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া আপনার ব্যক্তিগত দিক নিতে না। আপনি যদি সত্যিই একজন ভাল বিক্রয়কর্মী হতে চান তবে আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার প্রতি আপনার সম্পূর্ণ মনোযোগ দিন।
- যে কাউকে তারা অগত্যা চান তা নিশ্চিত করার পরিবর্তে তাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার পণ্যটি (এমনকি এটি কোনও ধারণা হলেও) এটি প্রদত্ত সুবিধাগুলি বা সুবিধাগুলি তুলে ধরে একটি পরিষ্কার, সংক্ষিপ্ত, সৎ এবং সম্পূর্ণ পদ্ধতিতে উপস্থাপন করুন। "আপনি কি চালিয়ে যেতে চান?" এর মতো বাক্যাংশ ব্যবহার করুন এবং "আপনি কি এগিয়ে যেতে প্রস্তুত?" এবং আপনার শ্রোতার কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া আশা করি।
- আপনার গ্রাহকরা বা সহকর্মীরা আপনি যা দিচ্ছেন তার থেকে কী প্রত্যাশা করে তা বুঝুন। এই প্রত্যাশাগুলি এর চেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তোমার তাদের যা প্রয়োজন বা চান তা সম্পর্কে মতামত।
আপনার বৃদ্ধি যোগাযোগ দক্ষতা. যোগাযোগ দক্ষতা ব্যক্তিগত জীবন সহ যে কোনও ক্ষেত্রে অপরিহার্য। প্রথম ছাপ থেকে আপনি যেভাবে মানুষের সাথে কথোপকথন করেন তা আপনার সম্পর্কে অনেক কিছু বলে এবং এমনকি ভবিষ্যতে ব্যবসায়ের সুযোগগুলিও নষ্ট করতে পারে।- চিন্তা না করে কিছু বলবেন না। কিছু শোনার পরে, আপনি যা বলতে চান তা কথোপকথনে অবদান রাখবে কি না সে সম্পর্কে নীরবে প্রায় পাঁচ সেকেন্ড প্রতিফলিত করুন।
- আপনি যদি স্বাভাবিকভাবে লাজুক বা শান্ত থাকেন তবে নিজেকে প্রকাশ করতে শিখুন এবং আপনার কথোপকথনে সক্রিয় থাকুন।
- নিজের দিকে মনোযোগ দিন - কেবল আপনার চেহারায় নয় (যা গুরুত্বপূর্ণ), তবে আপনার কথা, আপনার স্বর এবং আপনার দেহের ভাষাতেও।
- আপনার লক্ষ্যগুলি কী তা বুঝুন আগে যে কোনও কথোপকথন শুরু করতে।
- মানুষের প্রতি সহানুভূতিশীল। যদি কারও (ক্লায়েন্ট, সহকর্মী, উচ্চতর ইত্যাদি) খুব কঠিন সময় হয় তবে বুঝতে হবে। নিজেকে সেই ব্যক্তির জুতোতে রাখুন এবং সেই মুহুর্তে আপনি কী শুনতে চান তা নিয়ে চিন্তা করার চেষ্টা করুন। শুধু পেশাদার এবং উপযুক্ত হতে ভুলবেন না।
আপনার আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা উন্নত করুন। আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা যে কেউ পেশাদার ভবিষ্যত পেতে চায় তার জন্য অপরিহার্য। লোকের সাথে মিলিত হওয়ার এবং একসাথে কাজ করার ক্ষমতা ক্ষেত্র নির্বিশেষে যে কোনও ব্যবসায়েরই অংশ।- আপনি কীভাবে শব্দ করছেন এবং আপনার সমস্ত কথোপকথনে আপনি যার সাথে কথা বলেছেন সেদিকে মনোযোগ দিন।
- আপনি যেমন সর্বদা মানুষের সাথে একমত নাও হতে পারেন তা গ্রহণ করুন, তাদেরও আপনার মতামতগুলির সাথে একমত হওয়ার অধিকার রয়েছে। আপনি লড়াই বা তর্ক না করে সর্বদা একটি চুক্তিতে পৌঁছতে পারেন (এবং আপনার পেশাদার সম্পর্কের ক্ষতি করতে পারেন)। প্রয়োজনে গঠনমূলক সমালোচনা করুন এবং কর্মের বিকল্প প্রস্তাব দিন।
- আপনার আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতার প্রতিক্রিয়া জানতে বিশ্বস্ত সহকর্মীকে জিজ্ঞাসা করুন। বলুন যে আপনি আরও পেশাদার হতে চান এবং এর জন্য আপনার কী পরিবর্তন করতে হবে তা আপনার জানতে হবে।
নেতৃত্বের দক্ষতা অর্জন করুন। একটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ পেশাদার ভবিষ্যত পেতে চান প্রত্যেকের একটি নেতা হতে শেখা প্রয়োজন। এর জন্য প্রস্তুত করার সর্বোত্তম উপায় - এবং আপনার উর্ধতনদের কাছে প্রমাণ করুন যে আপনার প্রতিভা আছে - এই নেতৃত্বের দক্ষতা বিকাশ করা আগে পদউন্নতি.- অন্যের এবং সংস্থার চাহিদা নিজের (ব্যক্তিগত) আগে রাখুন।
- মানুষকে ক্ষমতায়িত করুন। তাদের কাজের এবং দৈনন্দিন জীবনের ছোট ছোট অর্জনের প্রশংসা করুন।
- মনে রাখবেন যে প্রতিটি ক্রিয়া নেতা হিসাবে আপনার পরিচয় অবদান রাখে। প্রতিটি মনোভাব এবং মিথস্ক্রিয়াটিকে একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা হিসাবে দেখার পরিবর্তে এগুলি আপনার লক্ষ্যের দিকে পদক্ষেপ হিসাবে দেখুন।
- নিজের এবং আপনার সহকর্মীদের জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করার পাশাপাশি সংস্থার পক্ষে ভাল এমন অবগত সিদ্ধান্ত নেওয়া শিখুন।
৩ য় অংশ: ভাল পেশাদার সম্পর্ক গড়ে তোলা
কাউকে জিজ্ঞাসা না করে সহায়তা অফার করুন। আপনার সহকর্মীদের ও উচ্চপরিস্থদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়। যখন কারও কারও সাথে কোনও সমস্যা হচ্ছে তখন তা জানার জন্য সহানুভূতি করুন এবং ভাল চোখ বিকাশ করুন। পেশাদার সেটিংসে, বেশিরভাগ লোকেরা যখন কেউ জিজ্ঞাসা করে তখন সহায়তা করে - তবে স্বতঃস্ফূর্তভাবে সেই সহায়তা দেওয়া আরও ভাল।
- অস্পষ্টভাবে বা ঠোঁটের পরিষেবা সরবরাহ করবেন না। ব্যক্তির অসুবিধার দিকে মনোযোগ দিন এবং বলুন যে আপনি একটি নির্দিষ্ট উপায়ে সহায়তা সরবরাহ করতে পারেন।
সর্বদা কৃতজ্ঞতা প্রদর্শন করুন। অনেক লোক মনে করেন তাদের সহকর্মীদের চেয়ে তাদের আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা আছে, তবে এটি সত্য নয়। একটি সংস্থায়, কোনও অবস্থান অন্যের থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে না (এমনকি এটি এতটা "স্পষ্টত" নয়)। কর্মক্ষেত্রে আপনার সমস্ত সহকর্মী ও অধস্তনদের সম্মান করুন এবং মূল্য দিন।
- কেউ ভুল করলে মাথা হারবেন না। সেই ব্যক্তিকে বলুন যে আপনি বুঝতে পেরেছেন যে তারা তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছিল এবং এটি যথেষ্ট পরিমাণে গণ্য। তার সাফল্যের প্রশংসা করুন এবং ভবিষ্যতে উন্নতি করার উপায়গুলিতে (সমালোচনা না করে) গাইড করুন guide
- মানুষকে আন্তরিক প্রশংসা দিন। বলুন যে আপনি সংস্থার সমস্ত প্রকল্পের সাথে তারা কী করে তার গুরুত্ব দেখে।
আপনার সহকর্মী এবং কর্মচারীদের প্রতি প্রকৃত আগ্রহ দেখান। অনেক ক্ষেত্রে, বিশেষত বড় সংস্থাগুলিতে কর্মীরা ব্যক্তিদের চেয়ে "কোগ" বেশি মনে করেন। তবে, আপনি যদি মানুষের সাথে আরও ভাল পেশাদার সম্পর্ক রাখতে চান তবে তাদের জীবনে সত্যিকার আগ্রহ দেখান। মনে রাখবেন প্রত্যেকেই একজন মানুষ এবং তাদের গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা, মতামত এবং অনুভূতি রয়েছে।
- পেশাদার হওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন, এমনকি লোকজনের আগ্রহ দেখানোর সময়ও। অনুপযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না বা কাউকে মজা করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন কোনও সহকর্মীর সাপ্তাহিক ছুটির দিনটি কীভাবে ছিল এবং যদি তিনি কী করেছিলেন তার বিবরণ দেয়, তবে তাকে আরও ভাল করে জানার সুযোগটি গ্রহণ করুন।
- আরও শুনুন এবং কম কথা। আপনার সহকর্মীরা কী পছন্দ করেন এবং অপছন্দ করেন তা নির্ধারণ করুন এবং কোনও বিচার ছাড়াই তাদেরকে মানুষ হিসাবে বোঝার চেষ্টা করুন। একটি ভাল কাজের পরিবেশ এমনটি যা মানুষকে সংহত করে, তাদের নিয়োগ দেয় না।
আপনার পরিচিতির নেটওয়ার্ক প্রসারিত করুন। করতে নেটওয়ার্কিং পেশাদার সম্পর্কের বিকাশ ও জোরদার করার এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপায়, তবে শটটিও পিছিয়ে যেতে পারে। ভাগ্য বা মোহনীয়তার উপর নির্ভর করার পরিবর্তে এবং এই চিন্তাভাবনা করে যে আপনি এই প্রচেষ্টায় বিশ্বের সমস্ত সাফল্য অর্জন করবেন, নিজেকে আগে থেকেই প্রস্তুত করুন এবং সঠিক দক্ষতা ব্যবহার করুন।
- নেটওয়ার্কিং ইভেন্ট এবং পেশাদার সংস্থাগুলির সভাগুলিতে অংশ নিন, এমনকি যখন আপনার প্রয়োজন হয় না।
- কাউকে বোকা বানাবেন না। এমনকি আপনি আপনার ক্যারিয়ারের সাথে "প্রাসঙ্গিক" হিসাবে বিবেচিত এমন কারও কাছে যেতে চাইতে পারেন, তবে সেই ব্যক্তি সম্ভবত নেটওয়ার্কিং করার প্রয়োজন বা চান না। পেশাদার পরিবেশে প্রত্যেকেরই যাত্রায় গুরুত্বপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং অন্যদের তুলনায় আপনার উপস্থিতি লক্ষ্য করা যায়।
- একটি পরিকল্পনা আছে, কিন্তু কোন গৌণ উদ্দেশ্য। আপনি কী সম্পর্কে কথা বলতে চান এবং কোন ধরণের পেশাদার সম্পর্কের বিকাশ করতে চান তা সর্বদা জেনে থাকুন, তবে ইতিমধ্যে সাফল্যের উপর নির্ভর করে এমন লোকদের সাথে আলাপচারিতা করবেন না।
- কর্মক্ষেত্রে যে কোনও পরিস্থিতিতে আপনি সুখী তা দেখানোর জন্য সর্বদা উন্মুক্ত, সৎ ও বন্ধুত্বপূর্ণ হন।
- আপনার করা পরিচিতিগুলি হারাবেন না বা অন্যদের কাছে আপনার অফারগুলি রেখে দিন। আপনার সমস্ত পেশাদার ক্রিয়াকলাপের উপকারের ফসল কাটাতে আপনি আপনার শব্দের একজন ব্যক্তি তা দেখান।
অংশ 3 এর 3: আপনার কেরিয়ার নিয়ন্ত্রণ
আপনার কর্মের জন্য দায়িত্ব নিন. আপনার ক্রিয়াকলাপের জন্য দায় গ্রহণের দুটি পক্ষ রয়েছে: আপনি নিজের অর্জন সম্পর্কে বিনয়ী হতে পারবেন না (এবং অবশ্যই নিশ্চিত নন), তবে আপনাকে অবশ্যই নিজের ভুল স্বীকার করতে শিখতে হবে। কাউকে দোষ দেবেন না বা প্রতিরক্ষামূলক হবেন না। কী ঘটেছে এবং আপনার আলাদাভাবে কী করা উচিত ছিল তা গ্রহণ করুন এবং তারপরে শেখার সুযোগটি ব্যবহার করুন।
- অন্যকে দোষারোপ করার পরেও আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারেন তবে আপনার সহকর্মী বা কর্মচারীরা আপনাকে বিরক্তি করবে এবং আপনার উচ্চপদস্থ আধিকারিকরা আপনার চরিত্রের প্রতি তাদের যে শ্রদ্ধা ছিল তা হারাবে (এবং ভবিষ্যতে এক পদক্ষেপও গ্রহণ করবে)।
- আপনার ভুলগুলির জন্য দায় গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ, তবে প্রত্যাশার মতো না হয় এমন সব কিছুতেও মনোযোগ দেবেন না। পরের বারের মতো আলাদাভাবে কাজ করতে আপনার পাঠটি শেখার চেষ্টা করুন।
নিজেকে অনুপ্রাণিত করুন। পেশাদার বিশ্বে কেউ আপনার সময়কে সংগঠিত করতে বা কোনও প্রকল্প শেষ করতে সহায়তা এবং অনুপ্রেরণা সরবরাহ করতে পারে না। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, শক্তি এবং দায়িত্ব অবশ্যই নিজের মধ্যে থেকে আসতে হবে। অন্য কথায়: আপনার ঝুঁকি গণনা করুন, নতুন ধারণা সম্পর্কে ভাবেন এবং সর্বদা আপনার সময়সীমার সাথে লেগে থাকুন।
- কেউ আপনাকে দায়িত্ব অর্পণ করবেন বলে আশা করবেন না। একটি প্রকল্প শেষ করার পরে আপনার শীর্ষের সাথে কথা বলুন এবং উদ্যোগ এবং কাজের নীতি দেখানোর জন্য আরও কাজ করার জন্য বলুন।
- আপনার সময় সংগঠিত করুন। প্রক্রিয়াটির প্রতিটি পদক্ষেপের সময়সূচীর ঠিক আগে পরিকল্পনা করুন এবং সেই তারিখের মধ্যে আপনাকে কী করতে হবে। সুতরাং, তফসিলটি শ্রদ্ধা করা আরও সহজ হবে (বা এমনকি এগিয়েও) এবং আপনার সহকর্মী এবং উচ্চপরিস্থদের উপর একটি ভাল ছাপ ফেলে।
প্রয়োজনে নিজেকে প্রকাশ করতে শিখুন। আপনাকে সাহায্যের জন্য, স্পষ্টতা বা কোনও উত্থানের জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে কিনা তা নিয়ে কাজ করতে হবে। জীবনের যে কোনও ক্ষেত্রে যেমন পেশাগত সুযোগগুলি প্রায় হাতে আসে না তখনই। আপনার শীর্ষস্থানীয় কী চায় তা যদি আপনি বুঝতে না পারেন তবে তাকে জিজ্ঞাসা করুন; যদি আপনার কোনও প্রকল্পে সহায়তা প্রয়োজন হয় তবে কোনও বিশ্বস্ত সহকর্মীকে জিজ্ঞাসা করুন; উত্থাপন বা পদোন্নতি পেতে, আপনার মুখে চড় মারার এবং সাহসী হওয়া ইত্যাদি etc.
- জিজ্ঞাসা করা কখনই ব্যথা করে না। আপনি যদি দায়িত্বশীল ব্যক্তিদের সাথে কাজ করেন তবে তাদের সম্ভবত বুদ্ধিমান প্রতিক্রিয়া হবে।
- জিনিসগুলির জন্য জিজ্ঞাসা করা (আরও বেশি প্রকল্প থেকে নতুন প্রকল্পের দিকে) কেবল খ্যাতিই উন্নত করে না, যে কোনও কর্মীকে আরও পরিপূর্ণ করে তোলে।
লক্ষ্যগুলি ভালভাবে নির্ধারণ করুন। লক্ষ্য রাখা আপনার পেশাগত জীবনে যেমন গুরুত্বপূর্ণ তেমনি এটি আপনার ব্যক্তিগত জীবনেও গুরুত্বপূর্ণ। এগুলি হ'ল যতক্ষণ না তারা উপকারী এবং বাস্তববাদী হয় ততক্ষণ প্রাত্যহিক জীবন এবং জীবনকে আরও অর্থ দেয়। এটি করতে, স্মার্ট সিস্টেমটি ব্যবহার করুন এবং লক্ষ্য তৈরি করুন নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য, প্রাপ্য, প্রাসঙ্গিক এবং টেম্পোরাল (বা, ইংরেজি থেকে, নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য, অর্জনযোগ্য, ফলাফল-কেন্দ্রিক এবং সময়-সীমাবদ্ধ).
- নির্দিষ্ট লক্ষ্য: আপনি কী অর্জন করতে চান তা সম্পর্কে সহজ এবং সরাসরি হন। উদাহরণস্বরূপ: "কাজে আরও ভাল" হওয়ার পরিবর্তে কিছু পরিষ্কার করার কথা চিন্তা করুন, যেমন "বাড়ানো" বা "চাকরিতে উন্নীত হওয়া" এক্স’.
- পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য: এমন লক্ষ্যগুলি তৈরি করুন যা "পরিমাপ" করা যায়। এইভাবে, আপনি তাদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম হবেন কিনা সে সম্পর্কে আপনার একটি পরিষ্কার ধারণা থাকবে have উদাহরণস্বরূপ: যদি লক্ষ্যটি আপনার কাজের সাথে করতে হয় তবে এটি আপনার বেতন বা আপনার দায়িত্বের বৃদ্ধি (বা না) অনুযায়ী মাপুন।
- অর্জনযোগ্য লক্ষ্য: আপনার ক্যারিয়ারের জন্য বাস্তবসম্মত লক্ষ্য নির্ধারণ করুন। তাদের দক্ষতা পরীক্ষা করতে হবে, তবে তাদের চূড়ান্ত লক্ষ্যে একটি দৃ .় অবদান রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: "সিইওতে পদোন্নতি দেওয়া" অপেক্ষা করার পরিবর্তে, আপনি যে পদে সর্বাধিক যোগ্য, তার জন্য পদোন্নতি নেওয়ার চেষ্টা করুন এবং তারপরে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি গণনা করুন।
- প্রাসঙ্গিক লক্ষ্য: এমন লক্ষ্যগুলি তৈরি করুন যা আপনার সমস্ত ক্রিয়াকলাপের ফলাফলকে পরিমাপ করে, আপনার ক্রিয়াকলাপ নয়। উদাহরণস্বরূপ: একটি সুস্পষ্ট উদ্দেশ্য এবং একটি যা দৃ concrete় ফলাফল দেয় (যেমন সংস্থায় একটি ভাল অবস্থান বা উচ্চতর বেতন, উপরের উদাহরণটি গ্রহণ করে) have
- সময় লক্ষ্য: লক্ষ্যগুলিতে পৌঁছানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট (এবং কাছাকাছি) সময়সীমা নির্ধারণ করুন, তবে খুব বেশি কাছাকাছি নয়। উদাহরণস্বরূপ: সপ্তাহের শেষ অবধি উন্নীত হওয়ার চেষ্টা করবেন না। আপনার উর্ধ্বতনদের কোম্পানিতে আপনার মূল্য দেখতে বা বাড়াতে বলার আগে ছয় মাস থেকে এক বছরে অপেক্ষা করার জন্য ছয় থেকে আট মাসের বিবেচনায় রাখা ভাল।
পরামর্শ
- সময়নিষ্ঠ হতে.
- যখনই সম্ভব অন্যের কাজের প্রশংসা করুন।
- প্রয়োজনে নিজের ত্রুটিগুলি স্বীকার করুন।
- সময়সীমা সম্মান। আপনি যদি কাজের সাথে ঝাঁপিয়ে পড়ে থাকেন তবে আপনি একজন দক্ষ এবং নির্ভরযোগ্য কর্মচারী তা দেখানোর জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টিকে অগ্রাধিকার দিন।
