কন্টেন্ট

• পদক্ষেপ

একজন অপারেশনাল ম্যানেজার, যাকে চিফ অপারেটিং অফিসার এমনকি চিফ অপারেটিং অফিসার বা সিওওও বলা হয় প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা) এমন একটি উচ্চ-স্তরের অবস্থান, যার দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা যে কোনও সংস্থার সমস্ত ইউনিট সমন্বিতভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করা। এই স্তরে পৌঁছানোর জন্য, আপনার অবশ্যই বিভিন্ন কর্পোরেট অঞ্চলে একটি ভাল একাডেমিক রেকর্ড এবং সর্বাধিক অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। অপারেশন পরিচালকগণ যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধানে দুর্দান্ত, পাশাপাশি সংস্থার ওভারভিউ পেতে সক্ষম হন। এর মূল প্রেরণা হ'ল "ভাল" কে "দুর্দান্ত" রূপান্তর করা এবং সমস্যাগুলি উপস্থিত হওয়ার মুহুর্তে সমাধান করা।

পদক্ষেপ

পার্ট 1 এর 1: অভিজ্ঞতা অর্জন

1. 

   শীর্ষ স্তরটি সম্পূর্ণ করুন। খুব কমপক্ষে, আপনার কোনও প্রযুক্তিবিদ ডিগ্রি লাগবে, তবে স্নাতক ডিগ্রি বা এমবিএ করা ভাল। প্রশাসন, রসদ বা সরবরাহ চেইন পরিচালনার ক্ষেত্রে কোর্সগুলি পছন্দ করুন।
   • যে কোনও এমবিএ আপনাকে অপারেশন ম্যানেজার হিসাবে চাকরী পেতে সহায়তা করতে পারে তবে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট বা সম্পর্কিত কোনও ক্ষেত্রে মনোনিবেশ করা খুব কার্যকর হতে পারে।

2. 

   
   
   আপনি যতটা পারেন অভিজ্ঞতা অর্জন করুন। যখন আপনাকে অপারেশনাল ম্যানেজার হিসাবে সেই সমস্ত অংশের তদারকি করতে হবে তখন কোনও সংস্থার বিভিন্ন অংশ কীভাবে কাজ করে তার ব্যবহারিক জ্ঞান আপনাকে সহায়তা করবে। কলেজ শেষ করার সময় এবং স্নাতকোত্তর হওয়ার পরেও সংস্থাগুলিতে চাকরীর সন্ধান করুন। বিভিন্ন ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অর্জনের চেষ্টা করুন, যেমন:
   • মানব সম্পদ;
   • তথ্য প্রযুক্তি;
   • অর্থায়ন;
   • বিক্রয়.

3. 

   
   
   বিভিন্ন শিল্পে চাকরির সন্ধান করুন। অপারেশনাল ম্যানেজাররা প্রায়শই বিভিন্ন ধরণের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ সক্ষম করতে প্রয়োগযোগ্য দক্ষতা এবং পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে। প্রায় কোনও শিল্পেই অপারেশনাল ম্যানেজার হওয়া সম্ভব। বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অর্জন দেখায় যে আপনি বহুমুখী এবং উপলব্ধ পদের জন্য আকর্ষণীয় প্রার্থী হতে পারেন। সর্বাধিক পরিচালিত পরিচালকদের নিয়োগ করা শিল্পগুলির মধ্যে রয়েছে:
   • পরিবহন;
   • বীমা;
   • স্বাস্থ্য;
   • উত্পাদন;
   • অর্থায়ন.

4. 

   
   
   পরিচালনার অভিজ্ঞতা পান। আপনি অন্যদের তদারকি করা শুরু করার সাথে সাথে আরও অভিজ্ঞতার সন্ধান করুন। সম্ভবত শিফট পরিচালনা বা দলনেতার জন্য একটি শূন্যস্থান রয়েছে। আপনি তদারকির ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অর্জনে আগ্রহী তা দেখানোর জন্য আপনি আপনার ম্যানেজারের সাথেও কথা বলতে পারেন, যাতে সে আপনাকে উত্থাপিত সুযোগগুলি সম্পর্কে অবহিত করতে পারে।

৩ য় অংশ: প্রথম পদক্ষেপ নেওয়া

1. 

   আপনার কর্মজীবন পর্যায়ক্রমে বৃদ্ধি করুন। আপনি সম্ভবত এখনই অপারেশনাল ম্যানেজার হিসাবে কাজ পাবেন না। আসলে, এটি খুব সম্ভবত যে আপনি সিনিয়র না হওয়া পর্যন্ত আপনি সংস্থায় জুনিয়র ম্যানেজার হিসাবে শুরু করবেন। কেবলমাত্র এই পর্যায়ে আপনার অন্যকে পরিচালনা এবং অপারেশন ম্যানেজার হওয়ার যথেষ্ট অভিজ্ঞতা থাকবে।

2. 

   ভাল কাজের সুযোগ সম্পর্কে সন্ধানের জন্য যোগাযোগ করুন। প্রচুর পেশাদার এবং শিক্ষাগত অভিজ্ঞতা অর্জনের পরে, আপনি অপারেশনাল ম্যানেজমেন্টের ক্ষেত্রে চাকরীর জন্য আবেদন করতে পারেন। এই চাকরিগুলি লিংকডইনের মতো প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন দেওয়া যেতে পারে তবে আপনি পেশাদার সহকর্মীদের মাধ্যমেও সুযোগগুলি সম্পর্কে সচেতন হতে পারেন এটি সম্ভব। একটি লিঙ্কডইন প্রোফাইল তৈরি করুন এবং অপারেশনাল ম্যানেজারের সন্ধানকারী সংস্থাগুলির সাথে যোগাযোগ করুন।
   • সর্বদা আপনার প্রোফাইল আপডেট রাখুন এবং আপনার পরিচিতির নেটওয়ার্ক প্রসারিত করার চেষ্টা করুন।

3. 

   একটি ভাল করা জীবনবৃত্তান্ত. অপারেশনাল পরিচালনা পজিশনের জন্য আপনার জীবনবৃত্তান্ত প্রস্তুত করার সময়, আপনার অভিজ্ঞতার প্রশস্ততা এবং গভীরতার উপর জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। তালিকা সম্পর্কিত তথ্য যেমন:
   • আপনি যে সমস্ত সংস্থার জন্য কাজ করেছেন;
   • আপনি যে পদে অধিষ্ঠিত হয়েছেন;
   • তার আগের পরিচালনার অভিজ্ঞতা।

অংশ 3 এর 3: একটি ভাল কাজ করছেন

1. 

   একজন অপারেশনাল ম্যানেজারের প্রাথমিক কাজগুলিতে দক্ষতা অর্জন করুন। কোনও সংস্থার সমস্ত ইউনিট এবং কর্মচারীদের নিখুঁত কার্যকারিতা নিশ্চিত করা একটি বড় কাজ। দীর্ঘ ঘন্টা কাজ করার জন্য প্রস্তুত থাকুন! প্রতিদিনের ভিত্তিতে এর অর্থ:
   • নিয়োগ এবং গুলি চালানোর অনুমোদন সম্পাদন করুন;
   • বিভাগের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ;
   • কর্মীদের মূল্যায়ন;
   • দায়িত্ব অর্পণ;
   • প্রতিবেদন লেখা.

2. 

   সমস্ত বিভাগে আপনি যে সংস্থার জন্য কাজ করছেন তা জানতে নিজেকে উত্সর্গ করুন। অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট একটি উন্নত অবস্থান। এর অর্থ এই নয় যে আপনি কেবল অন্য উচ্চ-পদস্থ কর্মীদের সাথেই থাকবেন। একজন ভাল অপারেশনাল ম্যানেজার জানেন যে তিনি যে কোম্পানিতে কাজ করছেন তার সমস্ত বিভাগ জানেন।
   • উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সংস্থা বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে তবে কেবল বিক্রয় দলের দিকে মনোনিবেশ করবেন না। এটি ডেলিভারি বিভাগের সাথে সহাবস্থান করে। লোকদের তাদের অবস্থান, তাদের সমস্যা এবং তারা কীভাবে সংস্থায় অবদান রাখবে সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন।
   • আপনি এমন একটি প্রোগ্রাম বিকাশ করতে পারেন যেখানে আপনি একবারে একজন কর্মীকে মধ্যাহ্নভোজনে নিয়ে যান, যাতে আপনি তাদের আরও ভাল করে জানতে পারেন। অথবা, যদি আপনার সংস্থাটি খুব বড় হয় তবে আপনি সময়ে সময়ে দলগুলির সাথে লাঞ্চ করতে পারেন।

3. 

   উন্নয়নের প্রয়োজন এমন ক্ষেত্রগুলি সন্ধান করুন। একজন ভাল অপারেশনাল ম্যানেজার বর্তমান পরিস্থিতি নিয়ে সন্তুষ্ট নন - তিনি সর্বদা "ভাল" থেকে "সেরা" যেতে চান। ইউনিটগুলির সাথে কাজ করার সময়, প্রতিবেদন করা এবং কার্য সম্পাদন এবং কর্মীদের বিশ্লেষণ করার সময়, সর্বদা উপায়গুলি সন্ধান করুন:
   • দক্ষতা বৃদ্ধি. এখানে কি পদ বা বিভাগ যুক্ত করা যায়? কর্মপ্রবাহকে উন্নত করার কোনও উপায় আছে কি?
   • ব্যয় কাটা। এমন কোন মানবিক, মূলধন বা প্রযুক্তিগত সংস্থান আছে যা অপ্রয়োজনীয়? ব্যয়গুলি হ্রাস করার জন্য কী অপারেশনগুলি সরল করা যেতে পারে? কম খরচে কোনও পণ্য বা পরিষেবা আউটসোর্স করা সম্ভব?
   • রাজস্ব বৃদ্ধি. বিক্রয় ও উত্পাদন ক্ষেত্রগুলি কি কঠোর পরিশ্রম করছে? নতুন বাজার রয়েছে যেখানে সংস্থাটি পরিচালনা করতে পারে?

4. 

   উদ্ভূত যে কোনও সমস্যা সমাধান করুন। একজন ভাল অপারেশনাল ম্যানেজারকে আন্তঃব্যক্তিক সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্যাগুলি সহ সংস্থার মধ্যে যে কোনও সংকট সমাধানের জন্য সর্বদা প্রস্তুত থাকতে হবে। কাউকে গুলি চালানো কখনই সহজ কাজ নয়, উদাহরণস্বরূপ, তবে কোনও অপারেশনাল ম্যানেজারের পক্ষে এই প্রক্রিয়াটি অনুমোদিত হওয়া স্বাভাবিক, যদি এই মুহুর্তে এটি কোম্পানির পক্ষে সেরা হয়। তেমনি, কিছু লোক পরিবর্তন পছন্দ করেন না, তবে একজন অপারেশনাল ম্যানেজার দুটি বিভাগকে একীভূত করতে এবং তাদের কর্মপ্রবাহ পরিবর্তন করার প্রয়োজন মনে করতে পারেন।

5. 

   কূটনৈতিকভাবে যোগাযোগ করুন। জটিল তথ্য বা খারাপ সংবাদে পাস করা কখনই সহজ নয়। তবে চারপাশে গোলযোগের বদলে সোজা পয়েন্টে যান to আপনার আত্মবিশ্বাস এবং সৎ ও স্পষ্ট হওয়ার ক্ষমতা প্রদর্শন করুন। একই সাথে, আপনার কর্মীদের উদ্বেগের প্রতি কৌশলী এবং শ্রদ্ধাশীল হন।
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি কিছু বলতে পারেন "আমাদের অ্যাকাউন্টিং এবং বিনিয়োগ দলগুলি সর্বদা দুর্দান্ত কাজ করেছে। পরিবর্তনগুলি কঠিন হতে পারে, তবে আমাদের নতুন সম্পদ পরিচালন বিভাগ সকলের কাজকে সহজ করার সময় এই দুটি ইউনিটকে একটি একক শক্তির সাথে একত্রিত করবে। আমি এই রূপান্তরের সময় সবার সাথে একসাথে কাজ করতে প্রস্তুত এবং আমি আমাদের কোম্পানির ভবিষ্যত সম্পর্কে অত্যন্ত উচ্ছ্বসিত।