লেখক:
Eric Farmer
সৃষ্টির তারিখ:
11 মার্চ 2021
আপডেটের তারিখ:
17 মে 2024
কন্টেন্ট
হোয়াটসঅ্যাপ একটি সম্পূর্ণ, নিখরচায় ম্যাসেজিং অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যক্তিগত এবং পেশাদার উভয় যোগাযোগের জন্যই ব্যবহার করা যেতে পারে। গ্রাহক সেবার সাথে কথা বলতে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে "যোগাযোগ করুন" পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করুন বা অ্যাপ্লিকেশনটিতেই সহায়তা বিকল্পটি ব্যবহার করুন। প্ল্যাটফর্মের বেশিরভাগ সমর্থন ইলেকট্রনিক হলেও আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার মেনলো পার্কের সদর দফতরেও লিখতে পারেন। আপনি যদি কোম্পানির হয়ে কাজ করতে চান তবে ওয়েবসাইটের কেরিয়ার পৃষ্ঠায় উল্লিখিতভাবে আপনার আবেদনটি প্রেরণ করুন।
পদক্ষেপ
পদ্ধতি 3 এর 1: সমর্থন সমর্থন
হোয়াটসঅ্যাপের যোগাযোগের পৃষ্ঠাটি দেখুন। প্ল্যাটফর্ম ওয়েবসাইটের হোম স্ক্রিনের নীচে স্ক্রোল করুন। "সংস্থা" মেনুতে, "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" ক্লিক করুন, বা সরাসরি এখানে অ্যাক্সেস করুন।
- আপনি এই লিঙ্কে ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠাটি পেতে পারেন।
আপনার যদি মেসেঞ্জারের সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে আপনার ডিভাইসের জন্য নির্দিষ্ট ইমেলটি ব্যবহার করুন। যোগাযোগ পৃষ্ঠায় প্রথম সমর্থন বিকল্পটি ক্লিক করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করা হয়েছে এমন ধরণের ডিভাইস নির্বাচন করুন। অবশেষে, আপনার প্রশ্ন জমা দেওয়ার জন্য সঠিক ইমেল ঠিকানা উপস্থিত হবে।- উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি অ্যান্ড্রয়েড নির্বাচন করেন তবে ঠিকানাটি [email protected] হবে।
সম্ভব হলে অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমেই হোয়াটসঅ্যাপ ম্যাসেঞ্জার সমর্থনে যোগাযোগ করুন। যদি এটি কাজ করে তবে ওপেন করুন। সেটিংসে যান, "সহায়তা" ক্লিক করুন এবং তারপরে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন"। সমর্থন এবং একটি বার্তা লিখুন "প্রেরণ"। এই পদ্ধতির মাধ্যমে, ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার প্রয়োজন নেই।- আপনার যদি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে সমস্যা হয় তবে এই বিকল্পটি কাজ করতে পারে না।
হোয়াটসঅ্যাপের গোপনীয়তা নীতিগুলি সম্পর্কে একটি মানক প্রশ্ন ইমেল করুন। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের যোগাযোগের ক্ষেত্রে "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নাবলী" ক্লিক করুন। তারপরে, প্রাক-সংজ্ঞায়িত প্রশ্নটি চয়ন করুন যা আপনার কেসের পক্ষে সবচেয়ে উপযুক্ত উপযুক্ত এবং "প্রশ্ন জমা দিন" দিয়ে শেষ হবে। বার্তার বিষয় হিসাবে বেছে নেওয়া বিকল্পটি ব্যবহার করে একটি ইমেল তৈরি করা হবে।- স্বয়ংক্রিয় প্রশ্নের সম্পূর্ণ তালিকা এখানে দেখুন।
- আপনার যদি এমন কোনও প্রশ্ন থাকে যা তালিকায় উল্লেখ করা হয়নি, তবে সরাসরি প্রাইভেসি @whatsapp.com এ লিখুন।
- জেনে রাখুন যে কোনও ব্যক্তিগতকৃত প্রশ্নের উত্তর পূর্বনির্ধারিত প্রশ্নের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে।
অ্যাপটি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস সাপোর্টে কথা বলুন। অ্যাপ্লিকেশনটির পেশাদার সংস্করণে এর ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেমন সংস্থাগুলির মধ্যে কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা এবং অযাচিত বিজ্ঞাপনগুলি ফিল্টার করা। সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য, [email protected] এ লিখুন। ব্যবহারে আপনার যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে [email protected] এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি ইমেলের মাধ্যমে সংস্থায় পৌঁছাতে না পারলে সদর দফতরে লিখুন। অ্যাপ্লিকেশন এবং ইমেলটিতে আপনার অ্যাক্সেস না থাকলে, পুরানো ফ্যাশন পদ্ধতিতে হোয়াটসঅ্যাপে লিখুন। আপনার প্রশ্ন এবং অসুবিধা ব্যাখ্যা করে প্ল্যাটফর্মকে একটি চিঠি লিখুন। প্রাপকের মধ্যে, রাখুন:
- হোয়াটসঅ্যাপ ইনক।
1601 উইলো রোড
মেনলো পার্ক, ক্যালিফোর্নিয়া
94025
আমেরিকা
- হোয়াটসঅ্যাপ ইনক।
পদ্ধতি 2 এর 2: বার্তা লেখা
আপনার কেস পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন। যথাসম্ভব সেরা সমর্থন পেতে, হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে আপনার সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন তৈরি করুন। আপনার বার্তাটির উদ্দেশ্যমূলকতা নিশ্চিত করতে দয়া করে কেবলমাত্র প্রাসঙ্গিক বিশদ সরবরাহ করুন। আপনার কতক্ষণ এই জটিলতা হয়েছে এবং এটি সমাধানের জন্য আপনার প্রচেষ্টা হয়েছে তা বলুন।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি এরকম কিছু বলতে পারেন: “গত দুই সপ্তাহে, আমি হোয়াটসঅ্যাপে অডিও বার্তা শুনতে সক্ষম হইনি। আমি ইতিমধ্যে আমার ফোনে ভলিউম সেটিংস সাফল্য ছাড়াই সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করেছি ”"
আপনি যে ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করেন তা প্রবেশ করুন। আপনার যদি একটি সাধারণ প্রশ্ন থাকে, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল হওয়া ডিভাইসের ধরণ এবং মডেল যেমন অ্যান্ড্রয়েড, আইফোন, উইন্ডোজ ফোন বা কম্পিউটার উল্লেখ করুন। ডিভাইসের প্রযুক্তিগত বিবরণগুলি সহায়তা দলটিকে আরও কার্যকরভাবে আপনার সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করবে।
- মনে রাখবেন যে আপনি যদি সেই ডিভাইসের নির্দিষ্ট ঠিকানায় কোনও বার্তা পাঠাচ্ছেন তবে এই পদক্ষেপটি প্রয়োজনীয় নয়।
আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করুন। আপডেট হওয়া ব্যক্তিগত ডেটা জানাতে ভুলবেন না, যাতে প্ল্যাটফর্মটি আপনার সমস্যার সমাধান নিয়ে ফিরে আসতে পারে। আপনার ব্যবহৃত যোগাযোগের মাধ্যমগুলি (ইমেল, চিঠি বা অ্যাপ্লিকেশন) নির্বিশেষে আপনার পুরো নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর লিখুন।
পদ্ধতি 3 এর 3: শূন্যপদের জন্য আবেদন করা
শূন্যপদগুলি অনুসন্ধান করতে হোয়াটসঅ্যাপ ক্যারিয়ারের পৃষ্ঠাতে অ্যাক্সেস করুন। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এমন একটি অঞ্চল রয়েছে যা সংস্থায় কাজের সুযোগগুলি দেখায়। পৃষ্ঠার নীচে "ক্যারিয়ার" এ ক্লিক করুন বা এই লিঙ্কটির মাধ্যমে অ্যাক্সেস করুন।
- ওয়েবসাইটের হোমপেজটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
- মনোযোগ দিন: বেশিরভাগ শূন্যপদগুলি ক্যালিফোর্নিয়ার মেনলো পার্কে মুখোমুখি কাজের জন্য যেখানে এই সংস্থার সদর দফতর অবস্থিত।
আপনার অঞ্চলে অফার সন্ধান করুন। একটি বৃহত এবং সফল সংস্থা হওয়ায় হোয়াটসঅ্যাপের বিভিন্ন বিভাগে সুযোগ রয়েছে। যদিও বেশিরভাগ প্রযুক্তিগত বিভাগের জন্য, অন্য নকশাকরণ এবং বিপণনের মতো অন্যান্য বিশেষায়নের জন্যও পজিশন রয়েছে। বিভাগগুলিতে যেমন আপনার লাগেজগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি শূন্যপদ অনুসন্ধান করুন:
- সফ্টওয়্যার প্রকৌশল.
- অনলাইন অপারেশন।
- পণ্য ব্যবস্থাপনা.
- তথ্য বিশ্লেষণ.
- ব্যবসা উন্নয়ন.
- বিক্রয় এবং বিপণন।
- অনুসন্ধান করুন
- ফিনান্স, আইন বিভাগ, প্রশাসন এবং সুবিধা ব্যবস্থাপনা
- মানব সম্পদ.
কোনও কাজের জন্য আবেদন করতে "এখনই আবেদন করুন" এ ক্লিক করুন। কর্মচারীর কাছ থেকে কোম্পানির যে দায়িত্বগুলি, প্রয়োজনীয় যোগ্যতা এবং পার্থক্য প্রত্যাশা করা হয় তা বোঝার জন্য প্রতিটি সুযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখুন। আপনার যদি কোনও পদের জন্য প্রোফাইল থাকে তবে পৃষ্ঠার নীচে সবুজ "এখনই প্রয়োগ করুন" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনাকে ফেসবুক ওয়েবসাইটে একটি অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠায় পুনর্নির্দেশ করা হবে।
- রেজ্যুমেসগুলি ফেসবুক সাইটের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় কারণ সংস্থাটি হোয়াটসঅ্যাপের মালিক।
আপনার জীবনবৃত্তান্ত এবং কভার লেটার আপলোড করুন। আবেদনের প্রথম ধাপটি হল আপনার জীবনবৃত্তান্তের একটি অনুলিপি পিডিএফ বা ডিওসি ফর্ম্যাটে প্রেরণ করা। তথ্যটি আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করতে পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজনে এটি পুনরায় লিখুন। আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং গতিশীলতা হাইলাইট করে এমন একটি কভার লেটারও অন্তর্ভুক্ত করুন।
বাকি প্রশ্নপত্রের উত্তর দিন এবং আপনার আবেদন জমা দিন। আপনার নিবন্ধকরণ সম্পূর্ণ করতে পুরো ফর্মটি পূরণ করুন। আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে পৃষ্ঠার নীচে ডানদিকে "আবেদন জমা দিন" এ ক্লিক করুন। আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে:
- যোগাযোগের ঠিকানা.
- অভিজ্ঞতা।
- সময়ের উপলভ্যতা।
- লিঙ্গ এবং জাতিগত পরিচয় (alচ্ছিক)।
- সামরিক ইতিহাস এবং অক্ষমতা (যদি আপনার একটি থাকে তবে উভয়ই alচ্ছিক)।
- দক্ষতা এবং প্রশিক্ষণ (alচ্ছিক)।
পরামর্শ
- হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবসাইটে অন্যান্য ভাষায় অনুবাদ করা 100 টিরও বেশি সংস্করণ রয়েছে। নিজের পছন্দটি চয়ন করতে হোম পেজের উপরের ডানদিকে কোণে গ্লোব আইকনটি ক্লিক করুন।
- সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার আগে, আপনি যে উত্তরটি সন্ধান করছেন সেগুলি "এফএকিউ" ("প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী" অঞ্চল) পাওয়া যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
